Comunicación digital y gestión de comunidades virtuales en el sector de la publicidad

1. EL NUEVO ENTORNO COMPETITIVO, LA GESTIÓN DEL LONG TAIL
1.1. El nuevo entorno competitivo.
1.1.1. Origen.
1.1.2. Situación actual y datos de interés.
1.2. Gestión del long tail.
1.2.1. Teorías y desarrollo.

2. ÁREAS DEL MARKETING DIGITAL
2.1. La gestión en la nueva empresa.
2.2. Los modelos de negocio 2.0.
2.3. Herramientas del marketing digital.
2.3.1. E-branding, e-pricing, e-communication, e-promotions, e-advertising…

3. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN DIGITAL
3.1. Web sites.
3.2. Videos, podcast.
3.3. Buscadores.
3.4. Afiliación.
3.5. Documentos de texto.
3.6. Publicidad display.
3.7. Permission marketing.
3.8. Alianzas.
3.9. Mobile.

4. EL BLENDED MARKETING
4.1. La evolucion de las 4ps.
4.2. La nueva forma de hacer publicidad audiovisual.
4.3. Planificación de medios online.
4.4. Nuevas herramientas.
4.5. Medios interactivos.
4.6. Ecommerce.
4.7. Marketplaces.

5. EL PANORAMA DE LAS COMUNIDADES VIRTUALES
5.1. ¿Por qué tenemos necesidad de comunicarnos?
5.1.1. Blogs, wikis, foros, redes sociales.
5.2. Conocimiento y usabilidad de redes sociales /de myspace a foursquare…/

6. GESTIÓN DE COMUNIDADES ONLINE
6.1. Principales comunidades.

7. HERRAMIENTAS DE MONITORIZACIÓN
7.1. Utilidad y uso.

8. SOCIAL MEDIA MANAGER vs COMMUNITY MANAGER
8.1. Herramientas del community manager.
8.2. Gestión reputación online.
8.3. Medición.

9. INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN DE MARKETING
1.1. INTRODUCCIÓN
1.2. DESARROLLO EFECTIVO DE UNA COMUNICACIÓN
1.2.1. IDENTIFICACIÓN DEL PÚBLICO OBJETIVO
1.2.2. OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN
1.2.3. DISEÑO DEL MENSAJE
1.2.4. SELECCIÓN DE LOS CANALES DE COMUNICACIÓN
1.2.5. DECIDIR EL PRESUPUESTO DE COMUNICACIÓN
1.3. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN EN MARKETING
1.3.1. PUBLICIDAD
1.3.2. PROMOCIÓN DE VENTAS
1.3.3. RELACIONES PÚBLICAS
1.3.4. VENTA PERSONAL
1.3.5. MARKETING DIRECTO
1.4. FACTORES QUE INFLUYEN EN EL DESARROLLO DEL MIX DE COMUNICACIÓN
1.5. MEDICIÓN DE RESULTADOS DE LA COMUNICACIÓN

10. PUBLICIDAD
2.1. INTRODUCCIÓN
2.2. OBJETIVOS DE LA PUBLICIDAD
2.3. PRESUPUESTO DE PUBLICIDAD
2.4. DECISIÓN DEL MENSAJE
2.5. DECISIÓN DEL MEDIO
2.6. ELECCIÓN DE LOS SOPORTES DENTRO DE UN MEDIO
2.7. DECISIÓN DEL TIEMPO DE EMISIÓN
2.8. DECISIÓN DEL LUGAR GEOGRÁFICO
2.9. VALORACIÓN DE LA EFICACIA DE LA PUBLICIDAD
2.9.1. TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
2.9.2. UTILIZACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
2.9.3. EFECTO DE LA PUBLICIDAD SOBRE LAS VENTAS
2.9.4. INVESTIGACIÓN ACTUAL
2.10. TÉCNICAS PUBLICITARIAS
2.10.1. PROGRAMA DE CREACIÓN
2.10.2. TÉCNICA AIDA

11. PROMOCIÓN DE VENTAS. RELACIONES PÚBLICAS
3.1. PROMOCIÓN DE VENTAS
3.1.1. OBJETIVOS DE LA PROMOCIÓN DE VENTAS
3.1.2. DECISIONES DE LA PROMOCIÓN DE VENTAS
3.2. RELACIONES PÚBLICAS
3.2.1. HISTORIA
3.2.2. RELACIONES PÚBLICAS EN MARKETING
3.2.3. OBJETIVOS Y FUNCIONES DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
3.2.4. PLAN DE RELACIONES PÚBLICAS
3.2.5. DIFERENCIAS DE LA COMUNICACIÓN DE RELACIONES PÚBLICAS CON LA PUBLICITARIA Y LA PERIODÍSTICA

12. MARKETING DIRECTO
4.1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING DIRECTO
4.1.1. EVOLUCIÓN
4.1.2. VENTAJAS
4.1.3. BASES DE DATOS
4.1.4. HERRAMIENTAS DEL MARKETING DIRECTO
4.1.5. PROBLEMAS DEL MARKETING DIRECTO
4.2. COMERCIO ELECTRÓNICO
4.2.1. CONSUMIDOR ON-LINE
4.2.2. VENTAJAS E INCONVENIENTES DEL MARKETING ON-LINE
4.2.3. HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS
4.2.4. FUTURO DEL MARKETING ON-LINE
4.2.5. MOVIL MARKETING