COMERCIAL

COMERCIAL DE SEGUROS

La comercialización en seguros	60
El proceso de negociación y venta de seguros	60
El servicio de asistencia al cliente de seguros	60
Control de gestión y red agencial	60
Ofimatica financiera	60
Seguridad y salud laboral	50

ACTIVIDADES Y GESTIÓN COMERCIAL DE VENTAS

Organización comercial	60
Dirección y estrategias de ventas e intermediación comercial	30
Gestión económico-financiera básica de la actividad comercial de ventas e intermediación comercial	30
Gestión de la fuerza de ventas y equipos de comerciales	60
Operaciones de venta	60
Organización de procesos de venta	20
Técnicas de venta	20
Venta online	20
Operaciones auxiliares de venta	60
Aprovisionamiento y almacenaje en la venta	20
Animación y presentación del producto en el punto de venta	20
Operaciones de caja en la venta	20
Promociones en espacios comerciales	60
Inglés profesional para actividades de venta	20

COMERCIALIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS

Asesoramiento y gestión administrativa de productos y servicios financieros	30
Gestión administrativa para el asesoramiento de productos y servicios financieros de pasivo	10
Gestión administrativa para el asesoramiento de productos de activo	10
Gestión comercial de productos y servicios financieros y los canales complementarios	10
Gestión administrativa de caja	20
Gestión y control administrativo de las operaciones de caja	10
Gestión y análisis contable de las operaciones económico-financieras	10
Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros	20
Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros	10
Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros	10

GESTIÓN COMERCIAL DE VENTAS

Organización comercial	60
Dirección y estrategias de ventas e intermediación comercial	30
Gestión económico-financiera básica de la actividad comercial de ventas e intermediación comercial	30
Gestión de la fuerza de ventas y equipos de comerciales	60
Operaciones de venta	60
Organización de procesos de venta	20
Técnicas de venta	20
Venta online	20
Operaciones auxiliares de venta	60
Aprovisionamiento y almacenaje en la venta	20
Animación y presentación del producto en el punto de venta	20
Operaciones de caja en la venta	20
Promociones en espacios comerciales	60
Inglés profesional para actividades de venta	20

IMPLANTACIÓN Y ANIMACIÓN EN ESPACIOS COMERCIALES

Implantación de espacios comerciales	60
Implantación de productos y servicios	60
Promociones en espacios comerciales	60
Escaparatismo comercial	60

ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO

Operaciones auxiliares en el punto de venta	60
Preparación de pedidos	40
Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano	40
Atención básica al cliente	40

PACK COMERCIO Y MARKETING

Escaparatismo en establecimientos de alimentación y técnicas de marketing	60
Escaparatismo en establecimientos de salud y técnicas de marketing	60
Escaparatismo en general	60
Escaparatismo en relojerías, joyerías y tiendas de bisutería y técnicas de marketing	60
Escaparatismo en tiendas de decoración y técnicas de marketing	60
Escaparatismo en tiendas de imagen, sonido, informática y telefonía y técnicas de marketing	60
Escaparatismo en tiendas de ocio y regalos y técnicas de marketing	60
Escaparatismo en tiendas de ropa, calzado y complementos y técnicas de marketing	60
Escaparatismo y marketing en el punto de venta	60
Formación de televendedores	60
Formación de vendedores	60
Gestión comercial inmobiliaria	60
Técnicas de marketing en el punto de venta	60
Técnicas de ventas para dependiente de comercio	60
Técnicas de ventas y atención al cliente	60
Técnicas de ventas y de marketing	60

ACTIVIDADES DE VENTA

Operaciones de venta	60
Organización de procesos de venta	20
Técnicas de venta	20
Venta online	20
Operaciones auxiliares a la venta	60
Aprovisionamiento y almacenaje en la venta	20
Animación y presentación del producto en el punto de venta	20
Operaciones de caja en la venta	20
Información y atención al cliente/consumidor/usuario	60
Gestión de la atención al cliente/consumidor	40
Técnicas de información y atención al cliente/consumidor	20
Inglés profesional para actividades comerciales	20

ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO

Información y atención al cliente/consumidor/usuario	60
Gestión al cliente/consumidor/usuario	40
Técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario	20
Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo	60
Organización de un sistema de información de consumo	60
Sistemas de información y bases de datos en consumo	30
Documentación e informes en consumo	30
Inglés profesional para actividades comerciales	20